Shipping policy
Politica de Livrare — Alina-Bucureşti
Timpul mediu de livrare
După plasarea comenzii, procesarea acesteia durează 1–3 zile lucrătoare. În zilele lucrătoare, procesarea se realizează de obicei în decurs de o zi lucrătoare, însă comenzile plasate vineri seara sau în weekend pot necesita puțin mai mult timp.
După procesare, coletul este expediat, iar livrarea durează, în medie, 7–10 zile lucrătoare.
Ne dorim ca procesul de cumpărare și livrare să fie cât mai simplu și mai comod pentru clienții noștri. Dacă aveți întrebări sau observații, vă rugăm să contactați cu încredere serviciul nostru pentru clienți.
Cum se plasează o comandă?
Procesul de cumpărare pe magazinul online Alina-Bucureşti este extrem de simplu:
- Deschideți pagina produsului dorit și apăsați butonul negru „Adaugă în coș”.
- Verificați dacă ați selectat varianta corectă a produsului. Dacă toate datele sunt corecte, apăsați butonul „Finalizare comandă”.
- Pe pagina de completare a datelor, introduceți cu exactitate adresa de livrare și informațiile necesare. Vă rugăm să verificați dacă toate informațiile sunt corecte, apoi apăsați „Continuă spre livrare”.
- Pe pagina de livrare puteți verifica din nou datele introduse. Dorim să subliniem că oferim livrare gratuită pentru toate comenzile — costul integral al transportului și livrării este suportat de noi, ca semn de apreciere pentru încrederea clienților noștri.
- Apăsați butonul „Continuă spre plată”.
Modalități de plată
În magazinul nostru online puteți alege dintre mai multe modalități de plată sigure, protejate prin criptare SSL:
- Card bancar (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- Apple Pay
- Google Pay
După selectarea modalității de plată dorite, apăsați butonul „Finalizează comanda”. Veți fi redirecționat(ă) către pagina furnizorului de plăți ales, unde puteți finaliza achiziția urmând instrucțiunile afișate.
Dacă întâmpinați orice problemă, vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți.
Costurile de livrare
Costul de livrare pentru toate comenzile este suportat integral de noi.
Toate produsele noastre sunt livrate direct la ușa dumneavoastră, complet gratuit, fără o valoare minimă a comenzii.
